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武汉自动售货机经营管理和运营

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 生活中到处都会看到无人售货机,特别是在车站、酒店之类的地方,那么为什么无人售货机如此受欢迎呢,一起来看看原因吧。
1、便利性、即时性——是电商无法替代的
距离用户日常生活半径更近,独有的便利性与即时性是电商无法取代的!在主流消费群体愈加年轻化、富裕化的趋势下,消费者对于便利性的需求越来越强烈。
根据国际经验,当城市人均GDP高于1万美元时,无人售货机将进入高速发展期。目前国内已有超过30个城市人均GDP超过1万美元,涉及消费群体近3亿人。此外,根据市场统计,消费者

对于无人售货机的需求强烈程度依次为,快,好,多,省。消费者对于日常周期性消费的便利性需求已远远大于对价格的敏感。
所以,离消费者日常生活更近的便利性零售渠道,是对抗电商的利器,未来将会得到大力发展。
2、作为线下流量入口——电商巨头大举进军无人超市
除了便利性和即时性优势之外,无人售货机还有以下特点:
需求相对固定、消费高频、移动支付的普及使线下交易从订单到获客的特点。
需求相对固定:无人售货机大部分开设在消费者日常生活半径范围内,布局在写字楼、社区等固定人群场景,根据该群体的生活习惯,灵活调配核心品类,以满足消费者周期性的消费需求。
从订单到获客:在移动支付没有普及之前,线下消费数据与消费者是脱节的,不知道用户是谁,不知道用户的消费偏好,极难深度运营用户,提高转化率。随着移动支付的普及,使得线下

消费从订单到获客转变。商家通过线下移动支付,获取用户ID及位置信息。未来消费者的线上+线下的消费记录,全部打通形成大数据后,单一用户的用户画像将足够丰富,通过大数据分析可

大大提高用户线上+线下的消费转化率,未来数据价值巨大。
而线下流量入口、高频交易、需求固定、大数据、离用户更近的特点恰恰是电商最需要的。
线上+线下的渠道融合将会在未来产生更大价值,因此我们看到了电商巨头大举进军无人售货的盛景。
电商+无人售货机的融合可以进行哪些方面的改造呢?
线下移动支付可留存下每一个用户的ID、位置信息及消费记录,电商可以通过后台交易记录,分析该区域内过往的消费数据,将用户线上经常购买过的商品,提前供到线下无人售货机中,

促进用户对该商品的转化。电商获取了更多的线下分销渠道,无人售货机也获得了更高的转化率,实现销售额的增长,用户可以在线上及线下的更多场景购买到自己喜欢的商品。
这是一次电商+无人售货机,以用户为中心,基于用户交易大数据,对线上+线下零售全渠道的一次深度重构。























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现代化的无人售货机是一种依靠人工智能技术和大数据做支撑能自行进行商品销售的电子机械设备,其优点大家都已经很清楚了,能节省很多人力成本,没有时间限制可以全天二十四小时全年

无休不停的营业,不受场所大小限制,很多不能开店的场所都可以投放无人售货机来满足消费者的购物需求。
在发达国家,无人售货机已经普及使用了近半个世纪,比如日本美国都各自拥有500万台以上的各种无人售货机,基本上布满了大街小巷。虽然无人售货机进入国内市场已经有二十来个年头了,

但其开始普及也就是近几年的事情,经济快速增长、电子商务的发展给了无人售货机很好的发展环境,即使这样,截止2018年末全国在运营的机器总数还不到40万台,作为一个14亿人口的超级

零售市场,其发展潜力可想而知,无人售货机的经营模式大概可以分为以下几种:
一、直接采购
运营商或者个人直接找无人售货机厂家购买,省去中间商赚差价,售后也比较有保证,自己也拥有完全的自主经营权,想卖什么商品机器怎么投放都是自己说了算,运营产生的利润也全是自己

的,当然,也要承担所有的风险。
二、代理加盟
这也是比较常见的经营模式,向加盟公司交纳一定的加盟费就能拿到设备和快消品,还可以分期,前期资金压力比较小,加盟商还能提供无人售货机的运营指导,对没有经验的个人有一定的帮

助。投资者不需要操太多心,当然,一般只能售卖加盟商提供的商品,自己没有完全的经营权。
三、合作租赁
合作租赁主要分两种情况,一种是直接找无人售货机厂家或运营公司租机器,租金月付或者季度付,投资者拥有自主的经营权,厂家或运营公司负责设备的故障维修;另一种情况是无人售货机

厂家或运营公司免费提供机器,投资者找点位自主经营,厂家或运营商按照营业额的比例分成。这两种情况一般都会有一个买断机制,就是租赁期限达到一定的年数或者总营业额达到一定的数

值后机器就归投资者了。
四、免费点位投放
这个模式比较简单,合作者向自动售货机厂家或者运营商免费提供自己的场所,机器由厂家或运营商运营,自己不需要操什么心,还能按照约定的比例获得一定的销售分成。这个模式一般适合

有好的点位而自己又不想亲自运营机器的公司单位,比如一些大企业或工业园,主要是为了自己的员工购物方便,拿去销售分成倒是次要的。
五、融资租赁的方式
这是一种新型的无人售货机经营模式,其实质是由融资租赁公司从无人售货机厂家手中把机器买下来提供给机器运营方使用,运营方拥有完全的自主经营权,但需要每月按照合约向金融公司付

一定的费用,等一定的付费周期满后,机器的所有权由金融公司转交到运营方。这种方式适合一些比较大的运营公司来操作,在自己资金不足的情况下也能大量铺设机器占领市场,风险与金融

公司一起承担。
从投资成本、风险、效益三要素来看,以上五种经营模式各有优缺点,投资者可以根据自己的具体情况进行选择。





















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随着电子商务和手机移动支付的迅速发展,各种各样的无人自助设备趋势渐起,这些无人自助设备都需要联网工作,无人售货机也不例外,联网的方式一般有网线、wifi、sim卡。
网线联网大家都清楚,台式机用的那种水晶头宽带网线,优点是信号稳定不受干扰,缺点也是致命的,很多场所扯网线太麻烦一些需要移动工作的设备更是用不了。对信号质量要求不高的设备

用一下wifi还是可以的,由于其信号质量不高容易被的缺陷,用在无人售货机上实在是欠妥,更重要的是wifi一般也都是网线延伸出来的,也需要安装宽带。还有一个是sim卡,咱们平时用

的手机卡就是sim卡的一种,sim卡包含多种类型,无人售货机等无人自助设备专用的sim卡也称为物联网卡,和手机卡不同,物联网卡没有开通短信和语音业务,只开通了数据流量业务,现在

一般都是用3G/4G的网络。
无人自动售货机里面的机载电脑就是工控机,一般以安卓系统的居多还带触摸屏,和手机系统差不多只不过稳定性更好一些也没有安装乱七八糟的软件,分为电信、联通、移动制式或者全部通

吃的全网通,这一点和安卓手机也基本上一样。因为在不同的场所,电信、联通、移动的3/4G信号质量是不一样的,所以为了无人售货机能更好的联网工作,就需要根据具体情况选择合适的

sim卡,比如某场所只有联通的4G信号好那就给无人售货机配联通的4G物联网卡,也就是说谁的信号好就用谁的卡,这是个大前提。
虽然无人售货机上的工控机一般都能兼容普通的手机流量卡,但总会存在特殊的情况,有些普通的手机卡在无人售货机上确实不好使,直观的表现就是容易离线,所以建议采用无人自动售

货机厂家推荐的物联网卡或者通过厂家测试稳定的卡。





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